Moteur de recherche d’entreprises européennes
Zalando Customer Care International SE & Co. KG, Berlin, Allemagne
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La fourniture de services aux entreprises de commerce électronique dans le domaine du service à la clientèle. Il s’agit notamment du bon déroulement du processus depuis le premier contact du client jusqu’au traitement final de sa demande grâce à la liaison interne des 1er et 2e niveaux, ainsi que d’un traitement fiable et d’un contact direct avec le client via une assistance téléphonique ainsi que d’une correspondance écrite par e-mail, fax et courrier.
Historique
Fusion, acquisition et contrôle
Réseau
Publications
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